Preventivní opatření

Prohlášení k provozu firmy

Vážení obchodní partneři, dodavatelé, milí zákazníci                                                                                                       22.10.2020

 

dovolte nám, abychom Vás informovali o preventivních opatření vzniklých v souvislosti s aktuálním děním okolo koronaviru COVID-19. Vaše zdraví a zdraví našich zaměstnanců je pro naši firmu prioritou, a proto s okamžitou platností přijímáme preventivní opatření, která by měla zmírnit rizika přenosu onemocnění. Tato opatření jsou platná okamžitě až do odvolání:

  1. od čtvrtka 22.10.2020 je prodejna uzavřena pro přímý prodej, pro právnické osoby bude provoz Kärcher Centra probíhat v režimu minimálního osobního kontaktu
  2. možný je po vzájemné telefonické dohodě pouze „bezkontaktní prodej“ tzn. platba předem nebo platební kartou a bezkontaktní předání zboží přímo do auta
  3. odborné technické poradenství stále funguje a rádi Vám zodpovíme Vaše dotazy na číslech + 420 777 580 786+420 777 580 404 nebo emailu chemiestar@chemiestar.cz 
  4. náš e-shop zůstává nadále v činnosti, neváhejte nás kontaktovat i touto cestou. Vzhledem k situaci nebude možné zasílat zboží na dobírku při platbě hotově,  možná je dobírka při platbě kartou
  5. po vzájemné dohodě s předem stanoveným termínem bude probíhat také příjem a výdej strojů a zařízení do servisu, domluvit opravu lze na čísle +420 777 580 454 u servisního technika pana Füllsacka v čase od 9:00-13:30 hodin
  6. pohyb výjezdových servisních techniků po území ČR funguje v souladu s novými omezeními, výjezdy nadále koordinuje dispečer servisu pan Jaromír Kovář, ml. na čísle +420 608 258 998 nebo emailu jaromir.kovarml@chemiestar.cz
  7. zaměstnanci, kteří budou mít možnost a podmínky budou v režimu HOME OFFICE
  8. se zákazníky a dodavateli zůstáváme nadále zejména v telefonickém a e-mailovém kontaktu

Děkujeme za pochopení a přijetí výše uvedených preventivních opatření.

S pozdravem

týmy Kärcher Centra a Chemie Star